ランドセルの発送期間については下記よりご確認ください
>>発送期間・仕上がり・お届け時期について
■ 発送上のご注意
・ご注文完了後の製品変更はいたしかねます。
・配送料はお客さまのご負担となりますので、ご了承ください。
・配送伝票の「品名」の欄に、必ず【ランドセルリメイク加工】とご記入ください。
・梱包用のダンボールなどは、お客さまご自身でご用意をお願いいたします。
・ランドセルに付いているお守り(キーホルダー類)・時間割表・ネームタグ・ネームカードなどは、全て取り外してください(ランドセルのチャームを手元に残しておきたい場合も、全て取り外してからお送りください)。お忘れ物やパーツの返却はできませんので、ご注意ください。
■ 発送手順について
「土屋鞄ランドセルのお客様」と「他社製ランドセルのお客様」で異なる部分がございますのでご注意ください。
①まず、以下より「ランドセルリメイク同梱用紙」をダウンロードいただき、印刷して必要事項をご記入ください。※現在準備中
土屋鞄ランドセルの方:同梱用紙はこちら
他社製ランドセルの方:同梱用紙はこちら
※印刷環境がない場合は、「ご注文番号」「ご注文者さまのお名前」「ご注文製品名」「小学校ご入学年度」(西暦表記)を、お手持ちの用紙にご記入ください。
ご注文番号については、お客さまのマイページでご確認ください。
②梱包方法を参照の上、ご準備ください。
③ご都合の良い配送業者をご利用の上、下記の【ランドセル送付先】までお送りください。
※送付先住所にお間違いがないか、送付の前に今一度ご確認いただけると幸いです。
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【ランドセル送付先】
〒343-0824 埼玉県越谷市流通団地3-1-19
株式会社土屋鞄製造所・中央倉庫「ランドセルリメイク加工係」宛
TEL.0120-907-647 [平日10:00~17:00]
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上記ご確認いただいたうえで、ご不明点がございましたら、お手数おかけいたしますがお客様サポート係までお問い合わせください。
【お客様サポート係】
TEL:0120-907-647(平日10:00~17:00 年末年始休業・臨時休業あり)
MAIL:jr-support@tsuchiya-kaban.com
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